Politique en matière de confidentialité et de cookies de vitavitaebeauty.com

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Imperivm Italia S.r.l. recueille et utilise les données personnelles des Utilisateurs lorsqu’ils naviguent ou utilisent les services en ligne associés sur www.vitavitaebeauty.com (ci-après l' »Application »)

Cette application recueille certaines données personnelles de ses utilisateurs.

On entend par données à caractère personnel toute information pouvant être utilisée pour identifier les utilisateurs en tant que personnes.

Imperivm Italia S.r.l. protège les données personnelles de ses Utilisateurs et garantit le plus grand soin dans leur traitement, en les gardant en sécurité et en se conformant aux exigences prévues par le nouveau Règlement européen n° 679/2016 (ci-après « GDPR »).

L’objectif de cette notice est de fournir une explication claire et détaillée de la manière, du moment et de la raison pour laquelle les données sont collectées et utilisées. Il est conçu pour exposer de manière simple et transparente la politique d’Imperivm Italia S.r.l. concernant la protection des données personnelles et pour illustrer la manière d’exercer efficacement vos droits en vertu de la loi.

Imperivm Italia S.r.l. souhaite également s’assurer que les Utilisateurs sont toujours au courant des changements apportés à cette politique de confidentialité en envoyant un message électronique à l’adresse fournie ou en publiant un avis sur le site web : de cette façon, les Utilisateurs seront constamment informés de l’impact des activités de traitement des données personnelles.

Par conséquent, les utilisateurs sont encouragés à vérifier et à revoir régulièrement cette politique afin de toujours savoir quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et avec qui elles sont partagées.

Contrôleur des données

Imperivm Italia Srl, dont le siège social est situé Via Mazzini n. 51 – (33070) BRUGNERA (PN)

Adresse électronique du titulaire : info@vitavitaebeauty.com

Pec : imperivmitalia@legalmail.it

Moment de la collecte des données de l’utilisateur

Imperivm Italia S.r.l. recueillera les informations fournies directement par les utilisateurs :

• lorsque les utilisateurs s’inscrivent sur le site web ;
• lorsque les utilisateurs accèdent aux services ou demandent l’activation du service de newsletter ;
• lorsque les utilisateurs effectuent un achat sur la plateforme de commerce électronique ;
• lorsque les utilisateurs ont des questions ou des conseils à soumettre et utilisent les sections dédiées à cet effet.

Types de données collectées

Parmi les données personnelles collectées par cette application, de manière indépendante ou par l’intermédiaire de tiers, figurent : divers types de données ; les données d’utilisation.

Des détails complets sur chaque type de données collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou au moyen de textes d’information spécifiques affichés avant la collecte des données.

Les données personnelles peuvent être librement fournies par l’utilisateur ou, dans le cas des données de l’utilisateur, collectées automatiquement lors de l’utilisation de cette application.

Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette Application sont obligatoires. Si l’Utilisateur refuse de les communiquer, cette Application peut être dans l’impossibilité de fournir le Service. Dans les cas où cette Application indique certaines Données comme étant facultatives, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer, sans que cela n’ait de conséquences sur la disponibilité du Service ou son fonctionnement.

Les utilisateurs qui ont des doutes sur les données obligatoires sont encouragés à contacter le contrôleur.

L’utilisation éventuelle de cookies – ou d’autres outils de suivi – par cette application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette application, sauf indication contraire, a pour but de fournir le service demandé par l’utilisateur, en plus des autres objectifs décrits dans le présent document et dans la politique en matière de cookies, le cas échéant.

L’Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées par le biais de cette Application et garantit qu’il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant le Propriétaire de toute responsabilité envers les tiers.

Lorsque les utilisateurs naviguent, utilisent les services ou effectuent des achats sur le site web d’Imperivm Italia S.r.l., les types de données suivants peuvent être traités :

1. (a) Données de navigation

Certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans la navigation sur les sites web, y compris, mais sans s’y limiter, les données de trafic et de localisation, les données de weblog et autres données de communication à des fins éventuelles de facturation ou concernant les ressources auxquelles les utilisateurs accèdent par le biais de leur dispositif, sont acquises par les systèmes informatiques qui en permettent le bon fonctionnement. Bien que ces informations ne soient pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, elles pourraient permettre d’identifier les utilisateurs – de par leur nature même et par le traitement et l’association avec des données détenues par des tiers. Il s’agit par exemple des adresses IP ou des noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site (Application), des adresses uniques des ressources demandées, de l’heure de la demande, de la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, de la taille du fichier obtenu en réponse, du code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et au navigateur utilisés.

1. b) Données fournies volontairement par les utilisateurs (demande d’information par courrier électronique)

Les utilisateurs peuvent contacter Imperivm Italia S.r.l. aux adresses indiquées sur le site(info@vitavitaebeauty.com) pour demander des informations ou de l’aide ; ceci implique l’acquisition ultérieure des données communiquées par l’utilisateur (par exemple l’adresse e-mail et les informations rapportées dans la communication) et, évidemment, implique l’autorisation de l’utilisateur d’envoyer toute communication de réponse en utilisant les adresses fournies au moment de la demande et/ou de l’enregistrement sur le site.

1. c) les données fournies volontairement par les utilisateurs (accès et inscription au site)

Les utilisateurs peuvent créer un compte personnel en remplissant le formulaire à l’adresse suivante : www.vitavitaebeauty.com/pagamento https://vitavitaebeauty.com/en/checkout

Pour l’enregistrement et l’accès à la zone réservée, les données personnelles de l’utilisateur et/ou les données permettant de l’identifier, telles que son adresse électronique et ses données d’identification, sont collectées. Compte tenu du type de services personnalisés offerts, un numéro de téléphone sera également demandé pour faciliter la communication et l’assistance. Le mot de passe sera généré automatiquement lors de l’enregistrement de l’utilisateur : il devra être modifié lors du premier accès pour une meilleure protection.

Une fois que chaque Utilisateur a créé son compte personnel, la page personnelle stockera les informations concernant les données d’identification et de contact, les achats (y compris les méthodes de paiement et les adresses de livraison ou de facturation) telles qu’elles sont fournies à Imperivm Italia S.r.l. afin d’utiliser les services. Les utilisateurs pourront toujours gérer leurs informations personnelles et leur historique, soit directement à partir de leur compte, soit en faisant une demande spécifique.

1. d) Données fournies volontairement par les utilisateurs (achat de produits et de services)

Après avoir créé un compte personnel sur le site, chaque utilisateur peut acheter des produits et demander des services via https://vitavitaebeauty.com/mio-account https://vitavitaebeauty.com/en/my-account.

En fonction des services demandés par les utilisateurs, Imperivm Italia S.r.l. peut avoir besoin de plus d’informations de la part des utilisateurs, y compris : les détails du paiement pour acheter des produits ou des services ; le numéro d’identification fiscale et l’adresse de facturation pour émettre la facture de paiement ; et l’adresse d’expédition pour livrer les produits achetés.

Ces opérations de traitement peuvent également s’accompagner de la fourniture de services auxiliaires par Imperivm Italia S.r.l., ce qui peut impliquer l’envoi de communications par courrier électronique, telles que les « paniers abandonnés » et les confirmations de commande et d’expédition.

1. e) Données fournies volontairement par l’utilisateur (carte cadeau)

Dans la boutique d’Imperivm Italia S.r.l., il est également possible d’acheter des Cartes Cadeaux à utiliser pour acheter des produits ou des services. Les Utilisateurs peuvent décider d’offrir la Carte Cadeau à d’autres personnes et dans ce cas, il peut leur être demandé d’envoyer la Carte Cadeau directement au bénéficiaire, en fournissant l’adresse e-mail et en écrivant un message d’accompagnement. Lorsque les Utilisateurs demandent ce service à Imperivm Italia S.r.l., ils donnent leur consentement au traitement des informations contenues dans le message et de l’adresse de contact de la tierce personne, en confirmant qu’ils ont le consentement pour le faire. Dans tous les cas, ces données seront traitées uniquement aux fins susmentionnées.

1. f) l’envoi de communications à des fins de marketing et/ou de promotion des ventes dans le cadre du soft-spam

Dans le seul cas où les données personnelles (en particulier l’adresse e-mail) sont fournies par l’Utilisateur dans le cadre de l’achat d’un produit, les données ainsi collectées par Imperivm Italia S.r.l. pourront également être utilisées pour l’envoi de communications e-mail relatives à des produits similaires à ceux déjà achetés par l’Utilisateur, conformément à l’art. 130, par. 4, du Décret législatif n° 196/2003, sans qu’il soit nécessaire d’obtenir le consentement exprès préalable de l’Utilisateur (ce que l’on appelle le soft spam). Toutefois, dans chaque communication, il est rappelé à l’utilisateur qu’il peut révoquer son consentement à tout moment et sans formalités. Les données sont supprimées à la demande de la personne concernée.

1. g) Bulletin d’information

La newsletter d’Imperivm Italia S.r.l. est envoyée par e-mail aux Utilisateurs qui en font la demande explicite en remplissant le formulaire correspondant sur le Site et en autorisant Imperivm Italia S.r.l. à traiter leurs données personnelles dans le but susmentionné.

Consentement : Le service est fourni exclusivement sous réserve de l’expression explicite et sans équivoque du consentement de l’utilisateur (en cochant la case appropriée « Je veux m’inscrire à la newsletter pour recevoir des promotions, des réductions et des coupons » sur le site) et la fourniture des données est obligatoire uniquement dans le but de recevoir la newsletter et tout refus entraînera l’impossibilité d’utiliser le service, sans autres conséquences.

Objet : Les données personnelles fournies par les utilisateurs (adresse électronique) seront utilisées dans le seul but d’envoyer la lettre d’information et ne seront pas divulguées à des tiers.

Modalités : Les données collectées seront traitées à l’aide d’outils informatiques, même partiellement automatisés.

Le service de newsletter est fourni via la plateforme mailchimp.

Désinscription du service: pour ne plus recevoir la lettre d’information, il suffit de sélectionner le lien de désinscription à la fin de chaque e-mail.

L’annulation est traitée de manière partiellement automatisée, de sorte que d’autres bulletins d’information peuvent être reçus après cette demande, mais au plus tard 72 heures après la demande d’annulation, et dont l’envoi a été planifié avant la réception de la demande d’annulation.

1. h) Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ? Le terme cookie fait référence à un petit fichier texte dans lequel sont stockées de brèves informations relatives à la navigation sur un site web particulier et qui est installé sur le dispositif de l’utilisateur au moment où il se connecte. Chaque cookie contient diverses données (par exemple le nom du serveur dont il provient, un identifiant numérique, etc.), peut rester dans le système pendant la durée d’une session (jusqu’à la fermeture du navigateur) ou pendant de longues périodes et peut contenir un identifiant unique.

Lorsque l’utilisateur visite à nouveau le site, il est redirigé vers le site qui les a générés (cookies de première partie) ou vers ceux fournis par des tiers capables de les reconnaître (cookies de tierce partie).

Imperivm Italia S.r.l. souhaite rassurer les Utilisateurs sur la sécurité des cookies présents sur son site : ils n’endommagent en aucune façon l’appareil des Utilisateurs, mais permettent aux Utilisateurs de naviguer plus rapidement, en offrant une meilleure expérience.

À quoi servent-ils ? Les cookies sont utilisés à des fins différentes selon leur type : certains sont strictement nécessaires au bon fonctionnement d’un site web (cookies techniques), tandis que d’autres optimisent ses performances afin d’offrir une meilleure expérience à l’utilisateur ou permettent l’acquisition de statistiques sur l’utilisation du site web, tels que les cookies analytiques, ou permettent l’affichage de publicités personnalisées, tels que les cookies de profilage.

Le site Imperivm Italia S.r.l. utilise à la fois des cookies qui ne nécessitent pas le consentement de l’Utilisateur pour leur installation (tels que les cookies techniques) et des cookies qui nécessitent le consentement préalable de l’Utilisateur pour pouvoir être utilisés (tels que les cookies de profilage).

Ils peuvent notamment être activés sur le site :

1. Les cookies techniques (qui ne requièrent PAS le consentement de l’utilisateur) :

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et permettent à l’utilisateur d’accéder à ses fonctions (cookies de navigation) ou de s’authentifier lors de la session.

Il y a également l’utilisation de cookies fonctionnels, qui permettent de stocker les préférences et les paramètres de l’utilisateur, améliorant ainsi l’expérience de navigation sur le site.

Pour garantir leur fonctionnalité, ces cookies ne sont généralement pas supprimés à la fermeture du navigateur ; ils ont toutefois une durée prédéfinie (généralement jusqu’à un maximum de 2 ans) et sont automatiquement désactivés à l’issue de cette période. Ces cookies et les données qu’ils collectent ne seront en aucun cas utilisés à d’autres fins.

L’installation de cookies techniques se produit automatiquement après l’accès au site ou pour activer certaines fonctionnalités (par exemple en sélectionnant l’option « se souvenir de moi »). L’utilisateur peut toujours décider de les désactiver à tout moment en modifiant les paramètres de son navigateur : dans ce cas, l’utilisateur peut toutefois rencontrer certains problèmes de visualisation du site.

1. les cookies analytiques anonymes (qui ne nécessitent PAS le consentement de l’utilisateur)

Ces cookies gardent la trace des choix effectués sur le site et des données relatives à la navigation, afin de réaliser des analyses statistiques, sous une forme anonyme et agrégée.

1. les cookies de profilage et de marketing (qui nécessitent le consentement de l’utilisateur) :

Le site Imperivm Italia S.r.l. utilise également des cookies de profilage et de tiers, dont l’installation est soumise au consentement préalable de l’Utilisateur délivré par le biais de la bannière ou même géré à tout moment par le biais de la Politique des cookies.

Les cookies de profilage peuvent inclure plusieurs catégories, y compris le profilage publicitaire, le reciblage ou les cookies sociaux ou non classifiés.

• Cookies de profilage publicitaire: ils créent un profil d’utilisateur qui permet à l’utilisateur de visualiser des contenus publicitaires en fonction des préférences exprimées lors de la navigation sur le site ;
• Cookies de reciblage: ils sont créés afin d’envoyer à l’utilisateur des contenus publicitaires relatifs aux produits qu’il a achetés ou consultés sur le site et pour lesquels il a manifesté de l’intérêt ;
• Cookies sociaux: le site Imperivm Italia S.r.l. prévoit l’installation de cookies plug-in de réseaux sociaux. Ces cookies sont gérés directement par des tiers et permettent d’afficher des publicités en fonction des préférences de l’utilisateur ;
• Cookies non classifiés: il s’agit des cookies classifiés, ainsi que des cookies des différents fournisseurs de cookies.

Lorsque l’utilisateur accède au site, il est informé de la présence de cookies de profilage et de reciblage au moyen d’une bannière spécifique et peut consentir ou non à leur installation en sélectionnant les cookies individuels qu’il souhaite installer.

Toutefois, l’utilisateur peut révoquer à tout moment le consentement qu’il a donné précédemment, sans que cela n’affecte la possibilité de visiter le site et de profiter de son contenu.

L’installation des cookies de profilage, de reciblage, analytiques et sociaux, y compris toute autre activité liée à ceux-ci, est gérée par des services tiers. Pour plus d’informations et pour activer ou désactiver ces cookies, l’Utilisateur peut accéder aux informations fournies directement par les sociétés tierces : la liste correspondante est disponible dans la Politique relative aux cookies.

L’Utilisateur est informé à la fois par le biais de l’Avis bref (bannière affichée jusqu’à ce que le consentement soit donné ou refusé) et par le biais de la Politique en matière de cookies, que l’Utilisateur est invité à lire attentivement pour toute autre information sur les cookies utilisés sur le site et pour les informations sur la manière de les désactiver.

Désactivation via le navigateur

Les cookies peuvent être facilement désactivés en accédant aux options ou aux préférences du navigateur utilisé et, en général, les cookies de tiers peuvent également être bloqués ; en général, ces options ne prendront effet que pour ce navigateur et sur ce dispositif, à moins que des options permettant d’unifier les préférences sur différents dispositifs ne soient actives. Vous trouverez des instructions spécifiques sur la page d’options ou d’aide du navigateur lui-même. La désactivation des cookies techniques peut toutefois affecter le fonctionnement complet et/ou correct de plusieurs sites, y compris celui d’Imperivm Italia S.r.l..

En règle générale, les navigateurs utilisés aujourd’hui :

• offrent l’option « Do not track », qui est prise en charge par certains sites web (mais pas tous). Il se peut donc que certains sites web ne collectent plus certaines données de navigation ;
• offrent la possibilité de naviguer de manière anonyme ou incognito : cela signifie qu’aucune donnée ne sera collectée dans le navigateur et qu’aucun historique de navigation ne sera sauvegardé, mais que les données de navigation seront néanmoins collectées par l’opérateur du site web visité ;
• permettent de supprimer en tout ou en partie les cookies stockés, mais lors d’une nouvelle visite sur un site web, ils sont généralement installés si cette possibilité n’est pas bloquée.

Nous fournissons des liens vers les pages d’assistance des navigateurs les plus utilisés (avec des instructions sur la manière de désactiver les cookies sur ces navigateurs) :

• Firefox(Mozilla Support) ;
• Microsoft Edge(Microsoft Support) ;
• Safari (iOS)(prise en charge de Safari) ;
• Chrome (prise en charge de Chrome desktop; prise en charge de Chrome Android et iOS).

Méthode et lieu de traitement des données

Modes de traitement

Le contrôleur prend des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction des données à caractère personnel.

Le traitement est effectué à l’aide d’instruments informatiques et/ou télématiques, avec des méthodes d’organisation et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, d’autres sujets impliqués dans l’organisation de cette Application (administratifs, commerciaux, marketing, juridiques, administrateurs de système) ou des sujets externes (tels que des prestataires de services techniques tiers, des courriers postaux, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) également désignés, si nécessaire, comme Responsables du traitement par le Responsable du traitement, peuvent avoir accès aux Données. La liste actualisée des responsables du traitement des données peut toujours être demandée au responsable du traitement des données.

Base juridique du traitement

Le contrôleur traite les données personnelles relatives à l’utilisateur si l’une des conditions suivantes est remplie :

• l’utilisateur a donné son consentement pour un ou plusieurs objectifs spécifiques ; Remarque : dans certaines juridictions, le responsable du traitement peut être autorisé à traiter les données personnelles sans le consentement de l’utilisateur ou l’une des autres bases juridiques spécifiées ci-dessous, jusqu’à ce que l’utilisateur s’oppose (« opt-out ») à un tel traitement. Toutefois, cela ne s’applique pas lorsque le traitement des données personnelles est régi par la législation européenne sur la protection des données personnelles ;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles ;
• le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle le contrôleur est soumis ;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• le traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers.

En particulier :

• pour les données concernant la navigation sur le site, l « intérêt légitime d »Imperivm Italia S.r.l. au bon fonctionnement du site et à la sécurité de la navigation;

• pour l’enregistrement et l’utilisation de la plate-forme de commerce électronique, l’exécution de services contractuels;
• pour la demande d’information et de soutien, la fourniture du service demandé;
• pour les ordres de l’Autorité, l’accomplissement d’une obligation légale par le titulaire ;
• l’intérêt légitime du titulaire à défendre ses droits;
• pour l’envoi de communications marketing et d’enquêtes statistiques, consentement libre et éclairé;
• pour l’activation du service de newsletter, un consentement libre et éclairé;
• pour la création de profils et de cibles basés sur les intérêts et l’activité de navigation de l’utilisateur, le consentement libre et éclairé.

Toutefois, il est toujours possible de demander au contrôleur de clarifier la base juridique concrète de chaque opération de traitement et, en particulier, de préciser si le traitement est fondé sur la loi, exigé par un contrat ou nécessaire à la conclusion d’un contrat.

Lieu

Les données traitées par Imperivm Italia S.r.l. résident dans des serveurs situés sur le territoire italien.

Toutefois, outre le fournisseur du service de newsletter, certains fournisseurs de services de cookies sont également basés dans des pays en dehors de l’Europe, en particulier aux États-Unis, comme cela est également mentionné spécifiquement dans la politique relative aux cookies.

Dans ces cas, les données personnelles résident également dans des serveurs situés aux États-Unis, mais toujours dans le respect des dispositions des articles 45 et suivants du RGPD. Toutes les précautions nécessaires seront donc prises afin de garantir la protection la plus complète des données à caractère personnel en fondant ce transfert : a) sur les décisions d’adéquation des pays tiers destinataires exprimées par la Commission européenne ; b) sur les garanties adéquates exprimées par le tiers destinataire conformément à l’article 46 du règlement ; c) sur l’adoption de règles d’entreprise contraignantes.

Ces exigences sont toujours garanties par les fournisseurs de services d’Imperivm Italia S.r.l..

Les données à caractère personnel sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants :

• Contacter l’utilisateur

Formulaire de contact (cette application)

En remplissant le formulaire de contact avec ses données, l’utilisateur consent à l’utilisation de ces données pour répondre aux demandes d’information, de devis ou de toute autre nature indiquée dans l’en-tête du formulaire.

Données personnelles traitées : nom ; courriel ; prénom ; numéro de téléphone ; divers types de données.

Catégorie d’informations personnelles collectées en vertu de la CCPA : identifiants ; informations Internet.

• Gestion des contacts et envoi de messages

Ce type de service permet de gérer une base de données de contacts e-mail, de contacts téléphoniques ou de contacts de toute autre nature utilisés pour communiquer avec l’Utilisateur.

Ces services peuvent également collecter des données sur la date et l’heure auxquelles l’utilisateur consulte les messages, ainsi que sur l’interaction de l’utilisateur avec ces messages, par exemple des informations sur les clics sur les liens contenus dans les messages.

Mailchimp (Intuit Inc.)

Mailchimp est un service de gestion d’adresses et de publipostage fourni par Intuit Inc.

Données personnelles traitées : courriel.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Catégorie d’informations personnelles collectées en vertu de la CCPA : identifiants.

Ce type de traitement constitue une « vente de données » (« vente ») au sens de la CCPA. Outre les informations contenues dans la présente clause, l’utilisateur peut consulter la section décrivant les droits des consommateurs californiens pour obtenir des informations sur la manière de refuser la vente.

• Gestion des paiements

Sauf indication contraire, cette application traite tous les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou autres moyens par l’intermédiaire de prestataires de services de paiement externes. En général, et sauf indication contraire, les utilisateurs sont invités à fournir les détails de paiement et les informations personnelles directement à ces prestataires de services de paiement.

Cette application n’est pas impliquée dans la collecte et le traitement de ces informations : au lieu de cela, elle recevra uniquement une notification du prestataire de services de paiement en question indiquant que le paiement a été effectué.

Android Pay (Google LLC)

Android Pay est un service de paiement fourni par Google LLC, qui permet à l’utilisateur d’effectuer des paiements à l’aide de son téléphone portable.

Données personnelles traitées : nom de famille ; informations relatives au paiement ; prénom ; numéro de téléphone.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Catégorie d’informations personnelles collectées en vertu de la CCPA : identifiants ; informations commerciales.

Apple Pay (Apple Inc.)

Apple Pay est un service de paiement fourni par Apple Inc. qui permet à l’utilisateur d’effectuer des paiements à l’aide de son téléphone portable.

Données personnelles traitées : nom de famille ; informations relatives au paiement ; prénom ; numéro de téléphone.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Catégorie d’informations personnelles collectées en vertu de la CCPA : identifiants ; informations commerciales.

PayPal (Paypal)

PayPal est un service de paiement fourni par PayPal Inc. qui permet à l’utilisateur d’effectuer des paiements en ligne.

Données personnelles traitées : courriel ; informations relatives au paiement.

Lieu de traitement : Voir Paypal – Politique de confidentialité.

Catégorie d’informations personnelles collectées en vertu de la CCPA : identifiants ; informations commerciales.

Stripe ( Stripe Technology Europe Ltd)

Stripe est un service de paiement fourni par Stripe Technology Europe Ltd.

Données personnelles traitées : nom de famille, adresse électronique, adresse de facturation, informations relatives au paiement, nom.

Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

Catégorie d’informations personnelles collectées en vertu de la CCPA : identifiants ; informations commerciales.

• Statistiques

Les services contenus dans cette section permettent au contrôleur des données de surveiller et d’analyser les données relatives au trafic et servent à suivre le comportement de l’utilisateur.

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics est un service d’analyse du Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les données personnelles collectées afin de suivre et d’examiner l’utilisation de cette application, de compiler des rapports et de les partager avec d’autres services développés par Google.

Google peut utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les annonces de son réseau publicitaire.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; outil de suivi.

Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out.

Catégorie d’informations personnelles collectées en vertu de la CCPA : informations Internet.

Ce type de traitement constitue une « vente de données » (« vente ») au sens de la CCPA. Outre les informations contenues dans la présente clause, l’utilisateur peut consulter la section décrivant les droits des consommateurs californiens pour obtenir des informations sur la manière de refuser la vente.

• Affichage de contenu provenant de plates-formes externes

Ce type de service permet d’afficher des contenus hébergés sur des plateformes externes directement à partir des pages de cette application et d’interagir avec eux.

Ce type de service peut encore collecter des données sur le trafic web lié aux pages où le service est installé, même si les utilisateurs ne l’utilisent pas.

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts est un service d’affichage de polices de caractères exploité par Google Ireland Limited qui permet à cette application d’intégrer ce contenu dans ses pages.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; outil de suivi.

Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

Catégorie d’informations personnelles collectées en vertu de la CCPA : informations Internet.

Ce type de traitement constitue une « vente de données » (« vente ») au sens de la CCPA. Outre les informations contenues dans la présente clause, l’utilisateur peut consulter la section décrivant les droits des consommateurs californiens pour obtenir des informations sur la manière de refuser la vente.

Plus d’informations sur le traitement des données personnelles

• Vente en ligne de biens et de services

Les données personnelles collectées sont utilisées pour la fourniture de services à l’utilisateur ou pour la vente de produits, y compris le paiement et la livraison éventuelle. Les Données Personnelles collectées pour finaliser le paiement peuvent être celles relatives à la carte de crédit, au compte bancaire utilisé pour le transfert ou à d’autres instruments de paiement fournis. Les Données de paiement collectées par cette Application dépendent du système de paiement utilisé.

Période de conservation

Les données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

C’est pourquoi :

• Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le contrôleur et l’utilisateur seront conservées jusqu’à la fin de l’exécution de ce contrat.
• Les données personnelles collectées à des fins liées à l’intérêt légitime du responsable du traitement seront conservées jusqu’à ce que cet intérêt soit satisfait. L’utilisateur peut obtenir de plus amples informations concernant l’intérêt légitime poursuivi par le responsable du traitement dans les sections pertinentes du présent document ou en contactant le responsable du traitement.

Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l’utilisateur, le contrôleur peut conserver les données personnelles pendant une période plus longue jusqu’à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le contrôleur peut être obligé de conserver les données personnelles pendant une période plus longue pour se conformer à une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.

À la fin de la période de conservation, les données à caractère personnel seront supprimées. Par conséquent, à la fin de cette période, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.

En ce qui concerne les conditions de suppression des données traitées par le biais des cookies, vous trouverez toutes les informations dans la politique en matière de cookies.

Objet du traitement des donnéesFinalité du traitement des données

Les données de l’utilisateur sont collectées pour permettre au contrôleur de fournir le service, de se conformer aux obligations légales, de répondre aux demandes ou aux mesures d’exécution, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux des utilisateurs ou des tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi qu’aux fins suivantes : contacter l’utilisateur et afficher du contenu provenant de plates-formes externes.

Pour obtenir des informations détaillées sur les finalités du traitement et les données à caractère personnel traitées pour chaque finalité, l’utilisateur peut se référer aux sections appropriées du présent document.

En particulier, les données personnelles de l’utilisateur seront utilisées aux fins suivantes :

1. permettre la navigation sur le site ;
2. permettre à l’utilisateur de s’inscrire sur le site ;
3. fournir les services demandés ou permettre d’effectuer des transactions sur la plate-forme de commerce électronique ;
4. assurer un soutien adéquat par rapport aux besoins ou aux demandes de l’utilisateur ;
5. répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ;
6. gérer tout litige ou contentieux et ainsi défendre les droits d’Imperivm Italia S.r.l., à la fois dans et hors des tribunaux.

Ces finalités sont appelées conjointement finalités obligatoires, car la fourniture de données est nécessaire à leur réalisation.

Exclusivement avec le consentement préalable de l’utilisateur :

7. Les données de l’Utilisateur peuvent être utilisées pour effectuer des études de marché afin d’améliorer l’expérience et la qualité des services offerts et pour envoyer des communications commerciales à Imperivm Italia S.r.l. par des moyens de communication appropriés (tels que l’e-mail ou le courrier direct, le SMS ou les appels téléphoniques) concernant les produits et les services offerts, les événements spéciaux ou la promotion d’offres dédiées ;
8. Des lettres d’information seront envoyées aux utilisateurs ;
9. Un profil peut être créé sur la base des préférences ou des besoins de l’utilisateur afin d’envoyer des communications commerciales personnalisées sur les produits et services que l’utilisateur a demandés ou qui pourraient l’intéresser.

Ces finalités sont appelées conjointement finalités facultatives, car la fourniture de données est toujours laissée au libre choix de la personne concernée, en fonction du service individuel qu’elle souhaite utiliser.

Afin de nous assurer que nous traitons vos données à caractère personnel aux fins définies dans la présente section, nous vous informons que.. :

• les finalités obligatoires sont telles qu’elles sont nécessaires pour l’enregistrement, l’utilisation et la fourniture des services offerts par le site web ; par conséquent, si l’Utilisateur n’a pas l’intention de fournir des données personnelles à ces fins, il ne pourra pas naviguer et s’enregistrer sur le Site et il ne pourra pas profiter des services uniques offerts par Imperivm Italia S.r.l ;
• Les finalités de marketing ou de profilage sont discrétionnaires, mais le fait de ne pas consentir à leur exécution empêchera Imperivm Italia S.r.l. de fournir des communications commerciales basées sur les intérêts de l’Utilisateur. Toutefois, l’Utilisateur peut révoquer à tout moment le consentement précédemment donné à ces fins en envoyant une communication à l’adresse électronique indiquée dans ce document ou, dans le cas de la newsletter, demander la suppression du service en sélectionnant le lien fourni au bas de chaque communication.

Partage des données.

Conformément aux objectifs définis ici, le personnel d’Imperivm Italia S.r.l. peut être chargé de traiter les données des Utilisateurs afin de fournir les services, les informations ou l’assistance demandés.

Par conséquent, l’accès aux données personnelles des utilisateurs doit être expressément autorisé par le responsable du traitement qui, le cas échéant, peut désigner les entités qu’il utilise pour la prestation de services et pour les activités relevant de sa compétence en tant que sous-traitants des données conformément aux articles 28 et 29 du RGPD.

À cet égard, il convient de noter que :

• le service de newsletter est fourni par mailchimp
• La liste des fournisseurs de cookies est disponible dans la Politique en matière de cookies.

En outre, veuillez noter que la liste des personnes autorisées et des responsables du traitement des données est disponible au siège du contrôleur ou peut être demandée en utilisant les coordonnées indiquées dans le présent document.

Droits del’utilisateur

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant les données traitées par le contrôleur des données.

En particulier, l’utilisateur a le droit de :

• retirer son consentement à tout moment. L’utilisateur peut révoquer le consentement qu’il a précédemment exprimé pour le traitement de ses données personnelles.
• s’opposer au traitement de leurs données. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsqu’il est effectué sur une base juridique autre que le consentement. Vous trouverez de plus amples informations sur le droit d’opposition dans la section ci-dessous.
• l’accès à leurs données. L’utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les données traitées par le contrôleur, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des données traitées.
• vérifier et demander la rectification. L’utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses données et demander leur mise à jour ou leur rectification.
• obtenir la limitation du traitement. Lorsque certaines conditions sont réunies, l’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données. Dans ce cas, le responsable du traitement ne traitera pas les données à d’autres fins que leur stockage.
• obtenir la suppression ou le retrait de ses données personnelles. Lorsque certaines conditions sont remplies, l’utilisateur peut demander la suppression de ses données par le responsable du traitement.
• de recevoir ses données ou de les faire transférer à un autre responsable du traitement. L’utilisateur a le droit de recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transférer sans entrave à un autre responsable du traitement. Cette disposition s’applique lorsque les données sont traitées de manière automatisée et que le traitement est fondé sur le consentement de l’utilisateur, sur un contrat auquel l’utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles connexes.
• Déposer une plainte. L’utilisateur peut déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données ou intenter une action en justice.

Détails sur le droit d’opposition

Lorsque les données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ou dans la poursuite d’un intérêt légitime du responsable du traitement, les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière.

Les utilisateurs sont informés que, si leurs données sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer au traitement sans donner de raison. Pour savoir si le contrôleur traite des données à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections correspondantes du présent document.

Détails de la plainte auprès de l’autorité compétente.

L’Utilisateur a le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité italienne de protection des données s’il considère que le traitement effectué par Imperivm Italia S.r.l. n’est pas conforme aux exigences du Règlement européen n° 679/2016 et de la législation nationale.

En Italie, l’autorité compétente est le Garante per la protezione dei dati personali, dont les coordonnées sont disponibles sur le site http://www.garanteprivacy.it/.

De plus amples informations et le modèle de document à utiliser pour la plainte sont disponibles sur le lien suivant.

En outre, si les conditions énoncées aux articles 78 et 79 du GDPR sont remplies, l’utilisateur a le droit d’intenter une action devant le tribunal compétent.

Comment exercer ses droits

Pour exercer les droits susmentionnés, les utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du contrôleur indiquées dans le présent document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le responsable du traitement dans les meilleurs délais, en tout état de cause dans un délai d’un mois.

Politique en matière de cookies

Cette application utilise des outils de suivi. Pour en savoir plus, l’utilisateur peut consulter la politique en matière de cookies.

Plus d’informations sur le traitement

La défense au tribunal

Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être utilisées par le contrôleur des données dans le cadre d’une procédure judiciaire ou dans les phases préparatoires à son établissement éventuel pour la défense contre les abus dans l’utilisation de cette application ou des services connexes par l’utilisateur.

L’utilisateur déclare être conscient que le responsable du traitement des données peut être obligé de divulguer les données sur ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques

À la demande de l’utilisateur, outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette application peut fournir à l’utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services spécifiques ou la collecte et le traitement des données à caractère personnel.

Journaux et maintenance du système

À des fins d’exploitation et de maintenance, cette application et les services tiers qu’elle utilise peuvent collecter des journaux de système, c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des données à caractère personnel, telles que l’adresse IP de l’utilisateur.

Informations non contenues dans la présente politique

De plus amples informations concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au contrôleur des données en utilisant les coordonnées de contact.

Répondre aux demandes de « Ne pas suivre » (Do Not Track)

Cette application ne prend pas en charge les demandes de « Do Not Track ».

Pour savoir si les services tiers utilisés les prennent en charge, l’utilisateur est invité à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Si les modifications affectent le traitement dont la base juridique est le consentement, le contrôleur recueillera à nouveau le consentement de l’utilisateur, si nécessaire.

Définitions et références juridiques

Données personnelles (ou données)

Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui, directement ou indirectement, même en conjonction avec d’autres informations, y compris un numéro d’identification personnel, permettent d’identifier ou de reconnaître une personne physique.

Données d’utilisation

Il s’agit des informations collectées automatiquement par le biais de cette application (y compris par les applications de tiers intégrées dans cette application), notamment : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’utilisateur qui se connecte à cette application, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour transmettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple, le temps passé sur chaque page) et les détails de l’itinéraire suivi par l’utilisateur.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple le temps passé sur chaque page) et les détails de l’itinéraire suivi au sein de l’application, en particulier la séquence des pages consultées, les paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Utilisateur

La personne qui utilise cette application et qui, sauf indication contraire, est la personne concernée.

Intéressé

La personne physique à laquelle se réfèrent les données à caractère personnel.

Processeur (ou gestionnaire)

La personne physique, l’entité juridique, l’administration publique et toute autre entité qui traite des données à caractère personnel pour le compte du contrôleur, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Contrôleur des données (ou propriétaire)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, individuellement ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel et les instruments adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l’utilisation de cette application. Le contrôleur des données, sauf indication contraire, est le propriétaire de cette application.

Cette application

L’outil matériel ou logiciel par lequel les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par cette application, tel que défini dans les conditions pertinentes (le cas échéant) sur ce site/cette application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne dans le présent document est réputée s’étendre à tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.

Références juridiques

La présente politique de confidentialité est élaborée sur la base de multiples réglementations légales, notamment les articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679.

Sauf indication contraire, la présente politique de confidentialité concerne exclusivement cette application.